O orientador tem a responsabilidade de fornecer assistência pessoal ao(s) voluntário(s) e ajudá-lo(s) com a integração na comunidade local. O orientador tem também um papel importante a desempenhar na discussão dos resultados da aprendizagem com o voluntário no termo da Actividade, com vista à obtenção do Passe Jovem. O(s) voluntário(s) pode(m) recorrer ao orientador em caso de problemas.